Disponent/-in Transport und Logistik

Disponentinnen und Disponenten sind die zentrale Ansprechperson für Fahrer/-innen. Sie koordinieren deren Einsätze und sind weisungsbefugt in Bezug auf die Auftragsvergabe. Dabei übernehmen sie eine Schlüsselrolle in der Steuerung und Überwachung von Warenflüssen entlang der gesamten Supply Chain – von der Beschaffung über die verschiedenen Lager bis hin zur Auslieferung an die Kundschaft. Sie sorgen mit ihrer Vermittlungs- und Organisationskompetenz dafür, dass Transporte reibungslos in die Logistikprozesse integriert werden und alle Glieder der Lieferkette effizient zusammenarbeiten.

Sie sind weiter verantwortlich für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften – zum Beispiel die Arbeits- und Ruhezeitverordnung, Verkehrs- und Arbeitssicherheit sowie Richtlinien im Bereich Gefahrgut. Im internationalen Verkehr gehören auch Zollformalitäten dazu.

Im administrativen Bereich kümmern sich Disponenten/-innen um Tarife, Preise, Angebote sowie um die Kalkulation von Transporten und Fahrzeugen. Der Kontakt mit der Kundschaft ist ein zentraler Bestandteil ihrer Arbeit. Sie beraten, betreuen und nehmen auch Reklamationen entgegen.

Das brauchst du

Dieser Beruf erfordert eine Kombination aus Organisationstalent, Flexibilität und Kommunikationsstärke – eine Schlüsselrolle für den Erfolg im Sektor Transport und Logistik. Da Transportaufträge oft kurzfristig kommen, sind organisatorisches Talent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen, besonders wichtig.

Das lernst du

Transportlogistik und Disposition
Zugang zum Markt, Transportlogistik, Fahrzeugwahl, Zulassung und technische Überwachung, Sicherheit und Umwelt, Güter- und Personentransport, Disposition

Finanzen und Kalkulation
Grundlagen, Bilanz- und Erfolgsrechnung, Kostenrechnung, Fahrzeug- und Auftrags-
kalkulation, Kalkulationshilfen

Marketing und Verkauf
Marketing, Verkauf, Kundenbetreuung

Betriebsorganisation
Ablauforganisation, Qualitätsmanagement, Kommunikation, Sachversicherungen, Vertragswesen und Recht

Mitarbeiterführung
Führung, Teamentwicklung, Arbeitsrecht

Volkswirtschaft
Preisbildung, konjunkturelle Einflüsse, Wechselkurs

Gesamter Lehrgang CHF 10’200.–

50% Rückerstattung durch Subventionierung des Bundes (Bedingungen: Wohnhaft in der Schweiz und Teilnahme an der eidg. Abschlussprüfung)

Die Zulassungsbedingungen sind in der Prüfungsordnung geregelt.

 Zugelassen ist, wer...
…über ein eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (EFZ) als Strassentransportfachfrau/-mann resp. Lastwagenführer/-in oder als Kauffrau/-mann Branche Transport verfügt und eine Berufspraxis von zwei Jahren in einem Strassentransportunternehmen nachweist.

 Oder...
…eine Berufslehre mit einem EFZ, oder eine gleichwertige Qualifikation hat und mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem Transportunternehmen nachweisen kann.

Interessierte Personen können ihre Unterlagen zur Prüfung der Zulassung einriechen. Bitte sende deinen Lebenslauf sowie Ausbildungsnachweise an ausbildung@astag.ch. Die ASTAG prüft die individuellen Voraussetzungen.

Nathan Bettler, Beratung/ Produktverantwortlicher höhere Berufsbildung
Tel. 031 370 85 74, nathan.bettler@astag.ch

Sandra Kaeser, CZV-Weiterbildung/ Höhere Berufsbildung/ Dienstleistungen
Tel. 031 370 85 17, sandra.kaeser@astag.ch